Syarat dan Ketentuan Othtix
Selamat datang di situs Othtix ("Situs") yang dikelola dan dimiliki oleh [Nama Perusahaan], selaku pemilik brand Othtix ("Othtix" atau "Kami"). [Nama Perusahaan] adalah perseroan terbatas yang bergerak di bidang teknologi, menyediakan platform untuk memudahkan pengalaman terbaik dalam menikmati acara bagi pengguna dan penyelenggara acara. Setiap orang atau badan hukum yang menggunakan, mengakses, memanfaatkan, dan/atau membuat akun di Situs Kami ("Anda") dianggap telah memahami, membaca, menerima, dan setuju dengan ketentuan penggunaan Situs dan layanan Othtix, sebagaimana diuraikan di bawah ini ("Ketentuan Penggunaan").
Ketentuan Penggunaan ini adalah perjanjian yang sah dan mengikat antara Anda dan Othtix. Silakan batalkan akun Anda dan/atau keluar dari Situs serta tidak menggunakan, mengakses, dan/atau memanfaatkan Situs ini jika Anda tidak setuju atau tidak ingin terikat dengan Ketentuan Penggunaan ini.
A. Definisi & Interpretasi
- "Othtix", "kami", atau "kita" merujuk kepada [Nama Perusahaan], sebuah perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum Indonesia dan berkedudukan di [Alamat Perusahaan].
- "Anda" atau "Pengguna" merujuk pada setiap orang atau badan hukum yang menggunakan, mengakses, memanfaatkan, dan/atau membuat akun di Situs, termasuk namun tidak terbatas pada Penyelenggara Acara dan Pembeli.
- "Situs" berarti [URL Situs] yang dikelola dan dimiliki oleh Othtix.
- "Platform" berarti Situs kami, versi mobile dari Situs kami, saluran suara dan data, teknologi, perangkat lunak, sistem, dan media lain yang dimiliki dan dikelola oleh Othtix dari waktu ke waktu.
- "Acara" berarti suatu kegiatan yang bersifat komersial maupun tidak komersial yang diselenggarakan oleh Penyelenggara Acara yang menggunakan layanan Platform kami untuk menunjang kegiatan acara tersebut.
- "Penyelenggara Acara" berarti individu atau badan hukum yang menyelenggarakan Acara dan menggunakan layanan Othtix untuk menjual tiket atau mengelola peserta.
- "Pembeli" berarti individu atau badan hukum yang membeli tiket untuk menghadiri Acara melalui Platform kami.
B. Ketentuan Umum
Akses dan Penggunaan Situs
- Situs dan layanan yang tersedia di dalamnya hanya dapat digunakan oleh Pengguna untuk penggunaan pribadi dan bertujuan untuk pemesanan dan/atau pembayaran tiket.
- Pengguna setuju untuk tidak menyalahgunakan Situs untuk tujuan yang melanggar hukum, norma susila, ketertiban umum, atau peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Akun Pengguna
- Untuk menggunakan layanan tertentu, Anda mungkin diminta untuk membuat akun dengan menyediakan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap.
- Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan informasi akun Anda dan bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.
C. Ketentuan untuk Penyelenggara Acara
Pembuatan Acara
- Penyelenggara Acara yang telah membuat akun pada Situs kami dapat membuat Acara dengan tunduk pada Ketentuan Penggunaan ini, norma susila, ketertiban umum, dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
- Penyelenggara Acara wajib menyediakan informasi dan data mengenai Acara dengan benar, valid, legal, sah, akurat, dan tidak melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain dalam bentuk apa pun.
Biaya Layanan
- Othtix akan mengenakan biaya layanan sebesar [persentase]% dari total penjualan tiket untuk setiap Acara yang diselenggarakan melalui Platform kami.
- Biaya layanan sudah termasuk PPN. Pajak hiburan (jika ada) menjadi tanggung jawab Penyelenggara Acara.
D. Ketentuan untuk Pembeli
Pembelian Tiket
- Pembeli wajib membaca dan memahami informasi keseluruhan terkait tiket, termasuk namun tidak terbatas pada deskripsi, lokasi, tanggal kunjungan, dan prosedur penukaran tiket.
- Pembeli diwajibkan mengisi data dengan akurat, terkini, dan lengkap. Kesalahan pengisian data yang menyebabkan kerugian menjadi tanggung jawab Pembeli.
Metode Pembayaran
- Pembeli dapat melakukan pembayaran sesuai dengan pilihan pembayaran yang disediakan oleh Othtix pada Platform.
- Othtix dapat menawarkan harga yang lebih rendah dan/atau promosi dari waktu ke waktu sesuai dengan ketentuan dan persyaratan yang berlaku di Othtix.
E. Pembatalan dan Pengembalian Dana
Kebijakan Pembatalan
- Kebijakan pembatalan dan pengembalian dana ditentukan oleh Penyelenggara Acara dan akan diinformasikan kepada Pembeli sebelum pembelian tiket.
- Othtix tidak bertanggung jawab atas pembatalan Acara yang dilakukan oleh Penyelenggara Acara. Segala permasalahan yang timbul terkait dengan pembatalan Acara wajib diselesaikan oleh Pembeli dengan Penyelenggara Acara.
F. Batasan Tanggung Jawab
Isi Platform
- Seluruh isi Platform Othtix, termasuk namun tidak terbatas pada perangkat lunak, informasi, materi, teks, dan/atau grafis, disediakan oleh Othtix kepada Pengguna sebagaimana adanya.
- Othtix tidak membuat pernyataan dan/atau jaminan dalam bentuk apa pun, baik secara tersirat maupun tersurat, bahwa informasi, materi, teks, dan/atau grafis dari Platform Othtix bebas dari pelanggaran hak pihak ketiga.
Gangguan Teknis
- Othtix tidak bertanggung jawab atas setiap kegagalan pembelian tiket oleh Pengguna yang disebabkan karena kesalahan server, kegagalan koneksi internet, gangguan transmisi, kegagalan penerimaan, dan virus atau cacat lainnya, baik yang bersifat kesalahan manusia dan/atau kesalahan teknis.
Batasan Tanggung Jawab
- Sepanjang diperbolehkan oleh hukum, Othtix hanya bertanggung jawab atas kerugian yang secara langsung diderita oleh Pengguna sebagai akibat dari kesalahan langsung Othtix. Dalam keadaan apa pun, tanggung jawab Othtix hanya terbatas sampai dengan jumlah total pembayaran yang diterima.
G. Hak Kekayaan Intelektual
Konten dan Materi
- Seluruh konten dan materi yang tersedia pada Platform Othtix, termasuk namun tidak terbatas pada teks, grafis, logo, ikon, gambar, klip audio, unduhan digital, dan perangkat lunak, adalah milik Othtix atau penyedia lisensinya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta serta peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Penggunaan Konten
- Pengguna diperbolehkan mengunduh, menyalin, atau mencetak konten dari Platform Othtix untuk keperluan pribadi dan non-komersial, dengan syarat tidak mengubah atau menghapus informasi hak cipta atau kepemilikan lainnya.
- Setiap penggunaan lain dari konten dan materi pada Platform Othtix, termasuk namun tidak terbatas pada reproduksi, distribusi, modifikasi, atau publikasi ulang, tanpa izin tertulis dari Othtix, dilarang keras.
H. Kebijakan Privasi
Pengumpulan Data
- Othtix mengumpulkan data pribadi Pengguna yang diberikan secara sukarela saat menggunakan layanan kami, termasuk namun tidak terbatas pada nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi pembayaran.
Penggunaan Data
- Data pribadi yang dikumpulkan akan digunakan untuk memproses transaksi, memberikan layanan pelanggan, mengirimkan informasi terkait Acara, dan tujuan lain yang telah disetujui oleh Pengguna.
Perlindungan Data
- Othtix berkomitmen untuk melindungi data pribadi Pengguna dengan menerapkan langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk mencegah akses, pengungkapan, atau perubahan yang tidak sah.
I. Perubahan Syarat dan Ketentuan
Pembaruan
- Othtix berhak untuk mengubah atau memperbarui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Pemberitahuan
- Perubahan atau pembaruan akan diberlakukan segera setelah dipublikasikan di Platform Othtix. Pengguna disarankan untuk secara berkala meninjau Syarat dan Ketentuan ini untuk mengetahui perubahan terbaru.
J. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa
Hukum yang Berlaku
- Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
Penyelesaian Sengketa
- Setiap sengketa yang timbul sehubungan dengan Syarat dan Ketentuan ini akan diselesaikan melalui musyawarah untuk mufakat.
- Jika musyawarah tidak mencapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan melalui jalur hukum sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia.
K. Ketentuan Khusus
Tiket dan Penggunaan
- Tiket yang dibeli melalui Othtix hanya berlaku untuk satu orang dan satu kali penggunaan sesuai dengan kategori atau kelas, waktu, dan tanggal acara, atau sesuai dengan peraturan yang ditetapkan oleh Penyelenggara Acara.
Pembayaran
- Othtix menerima pembayaran melalui berbagai metode yang tercantum di Platform, termasuk transfer antar bank dan metode pembayaran lainnya. Pelunasan atas harga pembelian merupakan syarat untuk mendapatkan e-ticket dari Penyelenggara Acara.
Data Pengguna
- Pengguna diwajibkan mengisi data dengan akurat, terkini, dan lengkap. Kesalahan pengisian data yang menyebabkan kerugian menjadi tanggung jawab Pengguna. Seluruh data Pengguna yang disampaikan dalam proses pembelian tiket akan didokumentasikan dan digunakan oleh Othtix sesuai ketentuan yang berlaku.
Perubahan dan Pembatalan Acara
- Penyelenggara Acara wajib memberikan pemberitahuan tertulis kepada Pengguna yang telah membeli e-ticket apabila terjadi perubahan detail atau pembatalan acara.
- Penyelenggara Acara dapat memberikan opsi pengembalian dana kepada Pengguna yang tidak setuju dengan perubahan acara sebesar 100% dari harga dasar e-ticket.
L. Ketentuan Lain-Lain
Keterpisahan
- Jika ada ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini yang dianggap tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan tersebut akan dianggap terpisah dari Syarat dan Ketentuan ini dan tidak akan mempengaruhi keabsahan dan keberlakuan ketentuan lainnya.
Keseluruhan Perjanjian
- Syarat dan Ketentuan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi dan ketentuan lain yang ditetapkan oleh Othtix, merupakan keseluruhan perjanjian antara Pengguna dan Othtix sehubungan dengan penggunaan Platform dan layanan yang disediakan.
Judul
- Judul dalam Syarat dan Ketentuan ini hanya untuk kemudahan dan tidak akan mempengaruhi interpretasi atau konstruksi dari ketentuan-ketentuan di dalamnya.
M. Ketentuan Pembayaran
Metode Pembayaran
- Othtix menerima berbagai metode pembayaran yang tersedia di Platform, termasuk transfer antar bank dan metode pembayaran lainnya yang tercantum di situs web kami.
Pelunasan Pembayaran
- Pelunasan atas harga pembelian merupakan syarat untuk mendapatkan e-ticket dari Penyelenggara Acara.